2026年4月8日現在、このたび発生しておりました写真アプリのインストール不具合につきまして、
アップデートにより不具合を解消いたしました。
現在は正常にインストールおよびご利用いただける状態となっております。
ご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
2026年3月13日現在、一部のAndroid端末において、
アプリ 「写真プリント｜フォトブック-コイデカメラ」 が
Google Playストアから新規インストールできない場合がある事象を確認しております。
本アプリは、黄色い背景に「コイデカメラ PHOTOLAB」と表示された下記アイコンのアプリです。
なお、すでにアプリをインストール済みのお客様につきましては、
引き続き通常どおりご利用いただくことが可能です。
本件につきましては現在原因を確認し、対応を進めております。
ご利用をご検討いただいているお客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
解消しましたら、本ページにてご案内いたします。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。